Quelle procédure pour écrire à Groupama ?

Groupama est une société d’assurance française qui exerce ses activités dans plus d’une dizaine de pays à travers le monde.

A l’origine une association d’agriculteurs qui recherchaient des moyens de mutualiser leurs assurances, aujourd’hui Groupama propose des services d’assurance santé, habitation, auto et des produits bancaires et d’épargne.

Le chiffre d’affaires du groupe s’élève à plus de 13 milliards d’euros en 2016.

Comment contacter un conseiller Groupama ?

Si vous êtes un particulier et que vous souhaitez être mis en relation avec un conseiller Groupama, vous avez plusieurs possibilités à votre disposition.

Tout d’abord, rendez-vous à la page https://www.groupama.fr/je-contacte-un-conseiller-particuliers.html du site web officiel de Groupama.

A partir de cette page, vous pourrez trouver le numéro de téléphone pour joindre les conseillers Groupama selon votre localisation. Il suffit de renseigner son code postal et sa ville pour accéder au numéro. Vous pouvez aussi demander à être rappelé gratuitement en indiquant votre numéro de téléphone et vos horaires de disponibilité.

Groupama adresse

Si vous préférez envoyer un mail à Groupama, vous pouvez le faire aussi en cliquant sur le bouton « Envoyer un mail ». Il suffira alors de renseigner votre code postal, votre numéro de téléphone et de choisir l’objet de votre demande parmi les choix suivants :

  • Rendez-vous
  • Renseignement
  • Tarif
  • Réclamation
  • Sinistre
  • Autres

Si vous souhaitez rencontrer un conseiller en face à face, vous pouvez directement cliquer sur le bouton « Rendez-vous » et remplir le formulaire de demande de rendez-vous.

espace client groupama

Comment se connecter à son espace client Groupama ?

Si vous êtes un client Groupama et vous voulez accéder à votre espace client, il suffit de vous rendre à la page de connexion. Sur cette page, renseignez votre identifiant (il est indiqué en haut à gauche des courriers Groupama qui vous sont adressés).
En cas d’oubli de votre mot de passe, vous pouvez demander directement qu’il vous soit renvoyé en cliquant sur Obtenir/Récupérer un mot de passe. Attention, si vous êtes un client d’Orange Bank, filiale bancaire de Groupama, pour des questions de sécurité vous devrez appeler un conseiller au 09 69 32 20 20 pour demander un nouveau mot de passe.

contacter service client groupama

Comment adresser un courrier à Groupama ?

Si vous voulez envoyer un courrier à Groupama, comme un contrat d’assurance signé ou une lettre de demande d’informations ou encore une réclamation, vous devrez l’adresser à votre caisse d’assurances régionale.

La liste des caisses régionales se trouve à cette adresse : https://www.groupama.fr/informations-generales

Il suffit de parcourir la page pour trouver l’adresse de la caisse de votre région.



 
Services complémentaires :
1. Vous pouvez faire une recherche pour trouver votre assurance :
Recherche personnalisée dans le domaine de l'assurance avec la technologie google.
 
2. Découvrez les meilleures assurances avec Meilleures-Assurances.info
Comparez le prix des assurances et des mutuelles en quelques clics.  
 
3. Besoin d'aide pour votre Assurance ou votre Mutuelle ? Cliquez ici !
Service d'entraide gratuit et anonyme, sans inscription et sans publicité.
Envoyez votre demande d'aide en 5 minutes et nous répondrons à votre question..

Laissez votre réponse :

navigation web pour assurer1.com Navigation
 
Assurer > > Quelle procédure pour écrire à Groupama ? 
Les demandes les plus récurentes en 2014
- Quel est le meilleur contrat d'assurance pour un particulier ?
- Quel est le prix moyen pour souscrire une assurance pendant un an ?
- Quelle est la meilleure assurance en France au niveau tarif et remboursement ?
- Existe-il des réductions, des promotions et des offres spéciales dans l'assurance ?
 
Recherche par zones géographiques
Nous vous proposerons cette fonction d'ici peu, en attendant voici quelques statistiques.
- Les dix plus grandes villes de France : Paris Marseille Lyon Toulouse Nice Nantes Strasbourg Montpellier Bordeaux Lille.
- Les principales régions de France : Ile-de-France Rhone-Alpes Provence-Alpes-Cote-d'Azur Nord-Pas-de-Calais Pays de la Loire Aquitaine Bretagne.
- Les pays francophones en Europe : France - Belgique - Monaco - Suisse - Luxemburg - Andorre
 
Mois de publication de cette demande d'aide : juillet 2017