Perte de lunettes et Assurance

Perte de lunettes dans un magasin et prise en charge de l’assurance santé ?

J’ai oublie mes lunettes dans un magazin je suis parti sans et au moment de partir je me suis apercu que je les avais plus dans mon sac a main. je suis retournee dans le magasin mais elles y etait plus. alors je suis inquiete puisque la monture est recente et je venais de les avoir. est ce que je peux en avoir une nouvelle paire et est ce que ma mutuelle groupama va me les rembourser?
Demande de melanie de la ville de bellocq (64270 – france) sur les assurances ou les mutuelles.

Aide de Pascale (modératrice) : Bonjour Mélanie, premièrement est-ce des lunettes de vue ou des lunettes de soleil ? Deuxièmement quel type de contrat avez-vous chez Groupama ? Si vous avez toujours votre contrat Groupama, il faut relire les modalités du contrat ou sinon vous pouvez directement appeler votre assureur et lui demander par téléphone ou encore mieux en face à face. Avez-vous contacter le magasin en question ou la galerie marchande pour vérifier que vos lunettes n’avez pas été retrouvé ?
Bonne chance pour vos démarches ! Pascale