Franchise d’assurance après un cambriolage

Franchise suite à un cambriolage
Bonjour,
J’ai été cambriolée le 5 novembre, j’ai donc fais toutes les démarches nécessaires (gendarmerie, assurance…) et concernant mon assurance ils veulent me compter 2 franchises: 1 pour les objets de valeur (bijoux que l’on m’a volé) 125€ et 1 autre pour la protection des biens (ordinateur et tablette que l’on m’a aussi volé) 125€.
Ont ils le droit de nous enlever 2 franchises suite à un même cambriolage?
Les 2 franchises sont bien notées sur le contrat mais je me dis que comme c’est le même cambriolage ils peuvent n’en prélever qu’une… non?
Merci pour vos réponses!
lil-84 (avignon (84000 – france)

Réponse : Tout va dépendre de votre contrat d’assurance habitation !
Si c’est précisé dans votre contrat que vous avez une ou des franchise(s) pour un ou des domaine(s) vous allez devoir « enlever » ces franchises de votre remboursement.