Assurance auto résilié : en trouver une nouvelle !
suspension de contrat
bonjour, j’ai assuré un véhicule chez direct assurance, après l’avoir vendu je les ai contacté pour connaitre les démarches ils m’ont demandé de faxer les doc d session ce que j’ai fait, mais ne voyant aucun remboursement sur mon compte je les recontacte et ils reprennent les termes que j’ai utilisé dans le fax : » veuillez suspendre mon contrat » (ils attendaient un courrier de ma part m’a t-on dit .Je fini par leur écrire dans la foullée et aujourd’hui ils prélèvent 47€ comment faire pour récupérer mon argent vu qu’il s’agit d’un malentendu? merci encore
Demande de fatiha de la ville de montpellier (34080 – france) sur les assurances ou les mutuelles.
Réponse de Marc : vous pouvez toujours les contacter par téléphone ou en agence. Si ça ne marche pas cela ne sert pas à grand chose de porter plainte pour 47€. Peut être un médiateur ?! Le mieux est de les voir en tête à tête !
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Mois de publication de cette demande d'aide : juillet 2011
bj le vis en italie simplement je voyage tj pour le travail est ce que je peux assurer ma voiture en frence note bien que je suis residence en italie plus de 10 ans et jai ma carte de sejou merci