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je suis très mécontente de l’ASSURANCE MMA, du cabinet BRA*CHE de CARP*NTRAS dans le Vaucluse, à la suite d’un sinistre électrique, déclaré en novembree 2009 et toujours pas indemnisée.
Je n’ai reçu aucun courrier dans ce dossier, de mon agent ni meme du service sinistre, j’ai du téléphoner pour connaitre le suivi du dossier , pour m’entendre dire : « on vous rappelle » et bien sur aucun rappel !!!
Cette compagnie, attend le bon vouloir de ERDF, maintes fois convoquée mais jamais présente au RDV de l’expert, pour indemniser….
en résumé : manque de sérieux, de compétence,le client est juste bon à payer ses cotisations : A EVITER !!!!