comment résilier une assurance?
j’ai souscrit une assurance a euro assurance a 42€/
mois; après 2 mois ,le prélèvement est de 72€ en revoyant mon coefficient bonus/malus sans avoir signé de nouveau contrat.J ai envoyé un recommandé pour leur dire que je voulais résiler car je n’était pas d’accord.ils m’ont répondu qu’après 2 mois il n’était plus possible de résilier.comment faire?
Demande de CATHERINE de la ville de KUNHEIM (68320 – FRANCE) sur les assurances ou les mutuelles.
Aide du modérateur : Si vous n’avez pas respecter la date anniversaire et si vous n’avez pas d’éléments qui correspondent à la clause de rupture, vous allez devoir payer pour les mois futurs. D’où l’importance de vérifier les dates anniversaires pour ses contrats d’assurance.
Bonjour Catherine,
Afin de vous aider dans la résolution de votre problème, nous vous invitons à nous contacter :
Par email : relation.client@euro-assurance.fr;
Par téléphone : 01 49 15 74 00 (du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 12h45);
Par Facebook : facebook.com/EuroAssuranceCom;
En nous exposant votre situation et en nous laissant vos coordonnées d’assurée afin que nous vous recontactions dans les plus brefs délais.
Merci,
Cordialement.